מדיניות פרטיות

מדיניות זו מתארת את השימוש במידע באתר nekoda.co.il של נקודה למחשבה, בהפעלת שירה אלימלך שטרן, מדינת ישראל. לפניות בנושא פרטיות: info@nekoda.co.il או 054-5400675.

המידע שנאסף ומטרותיו

בעת פנייה, הרשמה לרשימת התפוצה, פתיחת חשבון או רכישה, נאספים הפרטים שאתם מוסרים, כגון שם, טלפון, אימייל, הודעה ופרטי הזמנה. המידע משמש למענה לפניות, ניהול החשבון, טיפול ברכישות, אספקת התוכן, תמיכה ותיעוד הנדרש על פי דין. מסירת המידע נעשית מרצונכם; בלי פרטים הכרחיים לא נוכל לספק את השירות המבוקש.

דיוור ורשימת תפוצה

הצטרפות לרשימת התפוצה וקבלת תוכן שיווקי נעשות בכפוף להסכמה נפרדת. ניתן לבקש הסרה בכל עת באימייל info@nekoda.co.il. הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת משלוח הודעות שירות הנחוצות לטיפול בפנייה או בהזמנה קיימת.

פרטי אשראי ותשלום

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי של הלקוח לצד ג'

אין למסור מספר כרטיס מלא או קוד אבטחה בטופסי הפנייה, באימייל או בוואטסאפ. בעת תשלום באמצעות שירות סליקה, יש להזין פרטים אלה רק בממשק התשלום המיועד לכך של ספק הסליקה. פרטי הזמנה ואישור עסקה משמשים לטיפול ברכישה ובאספקה.

ספקי שירות וגילוי מידע

לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, מידע רלוונטי עשוי להיות מעובד על ידי ספקי אחסון, מערכת החנות, שירותי תקשורת ותשלום, במידה הנדרשת למטרת השירות. מידע לא יימכר לצדדים שלישיים. ייתכן גילוי מידע כאשר הוא נדרש על פי דין או לצורך הגנה על זכויות וטיפול במחלוקת, בכפוף לדין.

עוגיות ומידע טכני

האתר משתמש בעוגיות ובנתונים טכניים לצורך הפעלת חשבון וסל קניות, אבטחה ותפקוד תקין. שירותים נוספים עשויים להשתמש בעוגיות למדידה או להעדפות בהתאם להגדרות ולהסכמות שבאתר. ניתן לנהל עוגיות דרך הדפדפן וממשק העוגיות באתר; חסימת עוגיות נחוצות עלולה לפגוע בתפקוד החשבון או הרכישה.

אבטחה ושמירת מידע

אנו נוקטים אמצעים לצמצום גישה בלתי מורשית למידע. אין מערכת חסינה לחלוטין מפני תקלות או חדירות, ולכן אין התחייבות לאבטחה מוחלטת. מידע נשמר בהתאם לצורך במתן השירות, לטיפול בהזמנות ובמחלוקות ולחובות התיעוד על פי דין. יש לשמור על סודיות פרטי הגישה לחשבון.

זכויות ופנייה אלינו

ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי ולתקן מידע שאינו נכון, בהתאם להוראות הדין. ניתן גם לבקש מחיקה או הפסקת שימוש במידע; הבקשה תיבחן בכפוף לצורכי השירות ולחובות שמירה על פי דין. לפנייה ולבקשת הסרה מרשימת התפוצה: info@nekoda.co.il, טלפון 054-5400675 או טופס יצירת הקשר.

מדיניות זו משלימה את תקנון האתר. עדכונים במדיניות יפורסמו בעמוד זה.